Nel menù di prenotazione il cliente ha la possibilitá di inserire le date di viaggio. Se verrà mostrato un prezzo, la struttura è prenotabile. In caso contrario apparirà il seguente messaggio: „Spiacenti, nessuna camera disponibile per il periodo da Lei indicato“.

Una volta effettuata la prenotazione, si aprirà una finestra di conferma sulla quale è riportato il numero di prenotazione. Allo stesso tempo riceverete un messaggio e-mail di conferma provvisorio da parte di CASAMUNDO. Riceverete poi a breve la conferma definitiva da parte del Tour Operator.

Nel periodo di bassa stagione, questo è generalmente possibile. Contattate il nostro numero verde gratuito 800 088 244 e inoltreremo la vostra richiesta al proprietario della struttura.

Dopo aver inserito le date di viaggio, la durata del soggiorno e il numero di persone, vi apparirà in verde il prezzo totale della prenotazione.

Generalmente, a seconda del Tour Operator, è dovuto un acconto del 20% o del 30% al momento della prenotazione. Il saldo deve essere effettuato entro quattro settimane prima della partenza. In alcuni casi è possibile effettuare il pagamento solamente tramite carta di credito.

CASAMUNDO propone sconti per prenotazioni anticipate, last-minute e altre promozioni. Gli sconti sono compresi nel prezzo dell'affitto, che viene aggiornato in tempo reale sul nostro sito.

Sì, i bambini e i neonati vengono considerati persone adulte, se non diversamente indicato nella descrizione.

Riceverete i documenti di viaggio dopo la ricezione del saldo (da due a quattro settimane prima della partenza).

Insieme ai documenti di viaggio riceverete l'itinerario di viaggio e l`indirizzo dove avverrà la consegna chiavi.

Generalmente gli orari di arrivo sono compresi fra le 15.00 e le 18.00, mentre la partenza deve avvenire entro le 10.00. Gli orari di arrivo e partenza sono riportati nei documenti di viaggio. Arrivi e partenze fuori dagli orari indicati devono essere anticipatamente concordati con il proprietario.

Generalmente il pagamento della cauzione è dovuto al proprietario al momento dell'arrivo (in contanti).
In alcuni casi il pagamento della cauzione deve avvenire insieme a quello dell'affitto. In ogni caso ciò è riportato esplicitamente nella descrizione della struttura.

Biancheria e asciugamani non sono generalmente forniti, se non diversamente indicato nella descrizione. In molte strutture è possibile prenderli in affitto direttamante in loco.

L'ammontare dei costi aggiuntivi può variare da struttura a struttura e dal paese in cui ci si trova. Generalmente devono essere pagati in loco, se non sono compresi nell'affitto. Nel caso in cui fossero calcolati a persona, bambini e neonati sono considerati persone adulte.

Nella maggior parte dei casi la pulizia finale può essere prenotata, se non è già compresa nel prezzo. In ogni caso, è sempre meglio fare riferimento alla descrizione della struttura.

Attenzione: la pulizia finale non sostituisce la normale pulizia base della struttura, che deve essere lasciata in ordine al momento della partenza.

No, di norma la capacità della struttura deve essere rispettata. In alcuni casi è possibile concordare con il proprietario un eventuale sovrannumero. Ciò potrebbe comportare dei costi extra.

L'indirizzo esatto della struttura é riportato nei documenti di viaggio.

L'eventuale ammissione di animali domestici è indicata in ogni singola descrizione. Per richiedere la presenza di due o piú animali domestici é obbligatorio fare richiesta al proprietario. In ogni caso é necessario informare CASAMUNDO della presenza di animali domestici al momento della richiesta di prenotazione tramite e-mail o contattando il numero verde 800 088 244.

Il documento di assicurazione recupero crediti, in caso di insolvenza da parte del Tour Operator, sará inviato con la conferma di prenotazione.

Eventuali richieste particolari verranno comunicate da CASAMUNDO al proprietario. Tuttavia CASAMUNDO non garantisce che tali richieste vengano accettate.